Réduisez vos coûts de 60 % tout en offrant un accueil client irréprochable !
Confiez-nous la gestion de vos appels, la prise de rendez-vous et le suivi de votre agenda.
Nous vous garantissons une disponibilité sans faille, une réactivité optimale, et un service sur-mesure adapté à votre activité.
🇫🇷 France 🇧🇪 Belgique🇨🇭Suisse 🇱🇺 Luxembourg & dans l’ensemble de la francophonie
Télésecrétariat-Madagascar est une entreprise spécialisée dans le télésecrétariat médical et la permanence téléphonique externalisée. Implantés à Madagascar et à l’île Maurice, nous collaborons quotidiennement avec des professionnels de santé et des entreprises en France, en Suisse, en Belgique et au Luxembourg.
Notre équipe est composée de télésecrétaires expérimentées, rigoureusement formées aux standards européens. Réactives, bienveillantes et professionnelles, elles assurent une prise en charge de qualité de vos appels, avec une parfaite maîtrise des outils numériques et des enjeux liés à votre activité.
Gestion des appels, prise de rendez-vous, organisation d’agenda, transmission des consignes : nos télésecrétaires médicales prennent le relais pour vous permettre de vous concentrer sur vos patients. Nous intervenons pour tous types de praticiens : généralistes, spécialistes, paramédicaux.
Votre entreprise reçoit de nombreux appels entrants ? Vous souhaitez filtrer les demandes, garantir un bon accueil ou libérer votre équipe en interne ? Nous assurons votre standard externalisé, avec une prise de message, un transfert ou un traitement immédiat selon vos consignes.
Parce que vous avez besoin d’un secrétariat fiable, réactif et humain, sans les contraintes de recrutement interne.
Avec Télésecrétariat-Madagascar, profitez d’une équipe réactive, déjà formée, et qui s’adapte à vos consignes et à vos exigences.
Nos télésecrétaires sont formées en continu aux exigences du secteur médical et du service client. Vous bénéficiez d’interlocutrices fixes, qui connaissent vos habitudes et vos consignes.
Chaque appel est pris avec écoute, professionnalisme et clarté. Vos patients et vos clients sont pris rapidement en charge, conseillés et orientés avec soin.
Avant chaque collaboration, nous analysons vos besoins pour mettre en place un fonctionnement sur-mesure. Vous n’avez rien à adapter : c’est nous qui nous ajustons à vous.
Pas de charges, pas de gestion RH, pas de matériel à prévoir. Profitez d’une équipe professionnelle et opérationnelle, à tarif avantageux.
Demandez votre solution personnalisée si vous êtes : en France 🇫🇷, en Belgique 🇧🇪, en Suisse🇨🇭 ou au Luxembourg 🇱🇺
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Retrouvez notre centre d’appels à cette adresse:
ROUTE DES HYDROCARBURES
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ANKORONDRANO
ANTANANARIVO
Retrouvez notre bureau à cette adresse :
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26 AVENUE OLLIER QUATRE-BORNES BORNES
ILE MAURICE
