Telesecretariat

Le choix d’un prestataire de télésecrétariat médical est une décision importante pour toute entreprise de soins de santé. Cette initiative est intéressante pour les établissements qui cherchent à externaliser entre autres ses tâches administratives....

L’externalisation est une solution stratégique qui a déjà fait ses preuves. Un bon nombre d’entreprises ont déjà eu recours à cette alternative. Les services qui peuvent être externalisés sont variés. Le secrétariat de la société en fait partie. Les...

Il y a eu un temps où le rôle du secrétaire médical se résumait à la gestion de l’emploi du temps et des courriers du professionnel de la santé. Cette fonction s’est développée de fil en aiguille pour s’étendre à la gestion des appels téléphoniques et autres tâches...

Pour un cabinet médical, offrir un accueil téléphonique de qualité est d’une importance capitale. En effet, c’est le plus souvent par le biais du téléphone qu’un patient entre pour la première fois en contact avec un médecin. Si vous tenez à ce que l’on prenne votre...

Contrairement à certaines idées reçues, les professionnels de la santé n’ont pas pour unique tâche de soigner leurs patients puisqu’ils doivent aussi s’occuper de tâches administratives. La transcription médicale en fait partie, toutefois elle est...

Gérer une entreprise commerciale n’est certainement pas une chose qui s’improvise. En effet, c’est une tâche importante qu’il faudra accomplir avec le plus grand sérieux. Le service client de la firme est un pôle essentiel qui mérite...